Muchos Dell usuarios de ordenadores portátiles han encontrado que su batería del ordenador portátil no puede ser cargado. El indicador de batería en su portátil dice que no es de carga, incluso cuando hay un adaptador de CA se conecta a su dispositivo.
Usted puede encontrar este problema frustrando. Esto hace que su ordenador portátil Dell inservible sin un adaptador de CA. Y es muy incómodo — tal vez usted necesita utilizar su ordenador portátil en un lugar sin ningún tipo de toma de corriente!
No se preocupe. Aquí hay algunos consejos que usted puede tratar de solucionar este problema. Puede que no tenga probarlos todos. Sólo su forma de trabajo por la lista hasta que encuentre el que funciona.
Método 1: Vuelva a conectar el adaptador de CA y la batería
Método 2: Conecte su ordenador portátil a una toma de corriente
Método 3: Pruebe con otro adaptador de CA
Método 4: Vuelva a instalar el controlador de la batería
Método 5: Actualizar el BIOS
Método 6: Contactar con el soporte de Dell
Contenido
Método 1: Vuelva a conectar el adaptador de CA y la batería
Una de las maneras más sencillas y eficaces para solucionar este problema es volver a conectar el adaptador de CA y la batería del portátil. Para hacerlo:
1) Apague su ordenador portátil.
2) Desenchufe el adaptador de CA y la batería de su portátil.
3) Mantenga presionado el botón de encendido del ordenador portátil para 20 segundos para liberar el poder residual en su portátil,.
4) Vuelva a conectar la batería y el adaptador de CA para su portátil.
5) Encienda el ordenador portátil y comprobar para ver si la batería se puede cargar.
Método 2: Conecte su ordenador portátil a una toma de corriente
Es posible que la batería del portátil no se puede cargar porque está utilizando un protector contra sobretensiones. Puede afectar a la funcionalidad del adaptador. Trate de apagar su ordenador portátil y conectar el adaptador de CA directamente a un enchufe de pared. A continuación, iniciar su ordenador portátil y ver si el problema se resuelve.
Método 3: Pruebe con otro adaptador de CA
El problema puede ser el resultado del adaptador de CA que está utilizando defectuosa. Puede probar la batería del ordenador portátil con otro adaptador de CA y ver si se puede cargar la batería. Si el nuevo adaptador de CA funciona para usted, usted debe tener el original reemplazado.
Método 4: Vuelva a instalar el controlador de la batería
El problema también puede ocurrir si está utilizando el controlador de baterías incorrecto. Puede volver a instalar el controlador y ver si esto soluciona el problema.
Para volver a instalar el controlador de la batería, se puede utilizar Administrador de dispositivos de su sistema operativo. Conectar su portátil a Internet, y luego encontrar y desinstalar el controlador de batería en el Administrador de dispositivos. Después de que reinicie el ordenador portátil y el conductor se volverá a instalar automáticamente.
También puede desinstalar el controlador de batería fácilmente usando Conductor fácil.
Fácil conductor puede ayudarle a gestionar los controladores en su ordenador. Se puede utilizar para actualizar los controladores que están fuera de fecha o mal. Se le encuentra automáticamente los controladores correctos que son adecuados para su sistema operativo. No es necesario correr el riesgo de descargar un controlador incorrecto o cometer un error al instalar.
Puede descargar e instalar los controladores, ya sea gratis o Pro versión del controlador Fácil. Pero con la versión Pro, puede hacerlo con sólo dos clics (y se obtiene el apoyo total y una garantía de devolución de dinero de 30 días).
También puede utilizar la versión Pro para desinstalar el controlador de la batería:
1) Abrir conductor Fácil.
2) Hacer clic Herramientas.
3) Hacer clic Desinstalar controlador.
4) Haga doble clic Controladores del sistema y entonces baterías. A continuación, haga clic Batería Método de control de Microsoft compatible con ACPI. Después de esto, hacer clic desinstalación. El conductor de la batería se puede desinstalar de inmediato.
5) Cerca del conductor Fácil y reinicie el equipo. El conductor de la batería se volverá a instalar automáticamente después de que. Compruebe si la batería se puede cargar ahora.
Método 5: Actualizar el BIOS
BIOS (Basic Input Output System) es el programa que gestiona la conexión entre el sistema operativo y los dispositivos de hardware del ordenador portátil. A veces, la configuración del BIOS defectuoso puede resultar en el portátil no carga tema. Puede actualizar su BIOS para fijar los ajustes defectuosos.
Para actualizar el BIOS, Ve a la sitio oficial de Dell y encontrar la página de soporte de su ordenador portátil. A continuación, descargar la última actualización del BIOS e instalarlo en su ordenador. (Consulte las instrucciones de soporte de Dell sobre cómo actualizar el BIOS.)
IMPORTANTE: Tenga mucho cuidado acerca de cómo actualizar el BIOS y siempre copias de seguridad de sus datos antes de hacerlo. Si comete un error o se produce un error, su ordenador portátil puede quedar inutilizable y usted puede sufrir de una pérdida de datos.
Método 6: Contactar con el soporte de Dell
Si ha intentado todos los métodos anteriores y sigue recibiendo el problema, se recomienda que le pida a Dell para obtener más ayuda. En contacto con ellos y dejar que el equipo de apoyo de ayuda de Dell a solucionar el problema. Si su portátil está aún en garantía, puede hacer que el ordenador portátil o la batería sustituido o reparado.
Mi nombre es Dita PaRa Mu, un web master, Web Developer y Aventurero. Hacer el trabajo para el último 2 Correr años y un montón de sitios Techno.