Vous pouvez rencontrer un message d'erreur qui vous indique «L'imprimante ne répond pas» Lorsque vous tentez d'imprimer quelque chose. Il existe différentes causes possibles de cette erreur, y compris le mauvais état du matériel et de la configuration, défectueux pilotes, etc.
Si l'erreur est troublant vous, vous pouvez essayer les méthodes ci-dessous et voir si elles peuvent vous aider à résoudre le problème.
2) Exécutez l'imprimante Troubleshooter
3) Redémarrer service Spouleur d'impression
4) Configurer pour corriger le port
5) Vérifiez pilote d'imprimante
Contenus
1) dépannage de base
Si vous tombez sur une erreur imprimante ne répond pas, la première chose que vous devez faire est de vérifier la statut de connexion. Assurez-vous que votre imprimante est correctement connecté à ton ordinateur, et le câbles ou réseau sans fil vous utilisez est normal.
aditionellement, vous pouvez aussi essayer redémarrage tous les appareils liés aux travaux d'impression. Ils comprennent votre imprimante, ordinateur, et routeur WiFi (Si l'utilisation de votre imprimante connexion sans fil). Vous devez les fermer complètement, les laisser pendant un certain temps, puis les alimenter à nouveau. Après cela, vous pouvez imprimer quelque chose à voir si ce résout le problème.
2) Exécutez l'imprimante Troubleshooter
Windows dispose d'un outil de dépannage de l'imprimante intégrée qui peut diagnostiquer vos problèmes d'imprimante. Vous pouvez exécuter cet outil comme un moyen de vous aider à corriger l'erreur imprimante ne répond pas.
une) presse Gagner clé, et puis tapez «dépanner«. Sélectionner Résoudre les problèmes (sur les fenêtres 10) ou Dépannage (sur les fenêtres 7) dans le résultat.
b) Si vous utilisez les fenêtres 10, cliquer sur Imprimante puis sur Exécutez le Dépanneur.
c) Pour les fenêtres 7, cliquer sur Utilisez une imprimante en dessous de Matériel et son.
ré) Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage. Si le Dépanneur est en mesure de trouver des problèmes, vous devrez peut-être de les fixer avec cet outil ou chercher des solutions provenant d'autres sources.
3) Redémarrer service Spouleur d'impression
Service d'impression Spooler gère tous les travaux d'impression de votre ordinateur. Parfois, il peut aller mal et causer divers problèmes de l'imprimante. Vous pouvez résoudre les problèmes de ce genre en redémarrant simplement ce service. Pour redémarrer service Spouleur d'impression, suivez les étapes ci-dessous.
(Remarque que vous devez vous connecter dans votre système Administrateur avant de poursuivre).
une) presse Gagner + R clés, et puis tapez «services.msc» Et cliquez sur Entrer.
b) Faites défiler vers le bas pour trouver Imprimer Spooler. Double-cliquez dessus pour ouvrir ce service.
c) Cliquer sur Arrêtez bouton sous État du service puis sur Début. (Si l'état de service est Arrêté, puis appuyez directement sur la Début bouton.) Après ça, frappé OK.
ré) Vous venez de redémarrer le service Spooler Imprimer. Maintenant, essayez votre imprimante et de voir si l'erreur ne répond pas a disparu.
4) Configurer pour corriger le port
Pour que votre imprimante de fonctionner normalement, vous devez configurer votre imprimante pour corriger le port d'imprimante. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier et modifier le port de votre imprimante.
une) presse Gagner + R clés, et entrez «contrôle«.
b) Cliquer sur Appareils et imprimantes.
c) Dans imprimantes section, faites un clic droit sur votre imprimante puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
ré) Sélectionner modification des propriétés sur Général languette.
e) Aller à ports languette. En dessous de Imprimer sur le port suivant(s), cocher le port qui contient le nom de votre imprimante. Il faut noter que la La description du port devrait inclure USB ou DOT4 si vous utilisez connexion USB, ou WSD, réseau ou IP si connexion réseau est utilisé. Après avoir choisi le port, frappé Appliquer.
F) Revenir à Général languette. Cliquer sur Imprimer la page de test pour effectuer un test d'impression afin de vérifier si vous choisissez le bon port.
g) Vous devrez peut-être répéter l'étape e et F jusqu'à ce que vous pouvez confirmer que vous avez appliqué le changement droit.
5) Vérifiez pilote d'imprimante
Parfois erreur L'imprimante ne répond peut être causée par des problèmes de pilote. Pour résoudre le problème, vous devez mettre à jour votre pilote si elle est dépassée, ou réinstaller le pilote si elle est problématique.
Vous pouvez aller sur le site officiel du fabricant de votre imprimante pour télécharger le pilote et le logiciel pour soutenir votre appareil et les installer sur votre propre. Ou vous pouvez aller au Gestionnaire de périphériques du système et mettre à jour ou réinstaller le pilote (Une fois que vous trouvez votre imprimante à partir d'une longue liste de dispositifs). De toute façon est une bonne façon, encore un peu délicat, et parfois du temps- et la consommation d'énergie.
Par conséquent, nous vous recommandons d'utiliser Conducteur facile. C'est un puissant et facile à utiliser outil de gestion du pilote qui peut vous faire économiser beaucoup de temps et d'énergie.
Utiliser Conducteur facile mettre à jour votre pilote:
une) Ouvrez le programme et cliquez sur Scanne maintenant. Attendez quelques secondes.
b) Cliquer sur Mettre à jour bouton à côté de votre appareil d'impression. Facile pilote va télécharger le dernier pilote crédible pour vous. Ensuite, vous pouvez installer le pilote sur votre propre.
c) Si vous voulez facile des pilotes pour terminer l'installation pour vous, vous pouvez utiliser son version Pro. Il fera tout le processus de mise à jour automatiquement. Aussi, vous pouvez mettre à jour tout en frappant les conducteurs Tout mettre à jour bouton.
En réalité, Easy Driver Pro contient également de puissantes fonctionnalités, telles que la sauvegarde du pilote et de restauration. Ils peuvent vous aider à faire face à divers problèmes de pilote. Et ils sont tous très facile à utiliser. Plus, vous pouvez profiter support technique expérimenté si vous allez Pro. C'est un pratique outil qui peut garder votre ordinateur en bonne santé.
Si toutes les méthodes ci-dessus ne vous aident pas à résoudre le problème, il est possible que ce soit un problème matériel, soit à partir de votre imprimante ou de votre ordinateur. Dans ce cas, il est suggéré de contacter le fabricant de votre appareil pour obtenir de l'aide.
Mon nom est Dita PaRa Mu, un Master Web, Développeur web et aventurier. Faire du travail pour la fin 2 années et exécution d'un grand nombre de sites Techno.