Dopo aggiornare il sistema a Windows 10, si drive DVD / CD-ROM non può funzionare. Nel Gestore dispositivi, molto probabilmente visualizzato il messaggio di errore che dice:Windows non può avviare questo dispositivo hardware perché il suo informazioni di configurazione (nel Registro di sistema) è incompleto o danneggiato. (Codice 19). Per fissare il problema, è possibile seguire i passaggi di seguito.
1. In Gestione periferiche, ampliare categoria Unità DVD / CD-ROM. Fai clic destro sul dispositivo DVD / CD-ROM in questa categoria. Clic Disinstallare, e poi riavviare il PC.
2. Provare a eliminare i file di registro problema.
Nota: Per eseguire questa, è necessario aver effettuato l'accesso a Windows come amministratore. Si prega di seguire le istruzioni qui sotto con attenzione, come può causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Si consiglia di eseguire il backup del Registro di sistema in modo da poterli ripristinare lo stato precedente, se si verifica un problema.
(1) stampa Win + R (tasto Windows e il tasto R) allo stesso tempo. Apparirà una finestra di dialogo Esegui. genere regedit Nella casella Esegui e fare clic su ok pulsante.
(2) Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
(3) Se vedi UpperFilters nel riquadro a destra, UpperFilters pulsante destro del mouse, e quindi fare clic su Elimina.
(4) Se vedi LowerFilters nel riquadro a destra, LowerFilters pulsante destro del mouse, e quindi fare clic su Elimina.
Clic sì per confermare la rimozione della voce del Registro di sistema LowerFilters.
(5) Se non vedi UpperFilters e LowerFilters, selezionare tutti i file e li elimina.
(6) Uscire dall'editor del Registro, e quindi riavviare il computer.
Dopo seguenti passaggi sopra, se il problema persiste, si può provare ad aggiornare tutti i driver con Easy driver.Easy Driver PRO fornisce esperto di garanzia di supporto tecnico e di 30 giorni Garanzia. Potete contattarci per ricevere assistenza per quanto riguarda eventuali problemi del computer che avete. E si può chiedere un rimborso completo se non siete soddisfatti del nostro prodotto.
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